Důležité kontakty

INFORMAČNĚ KOMUNIKAČNÍ NÁSTROJE
k řešení životních situací souvisejících s vodou
Call centrum (Zákaznická a havarijní linka 601 267 267, případně 840 111 111) … obsluhují operátoři, kteří poskytují obchodní i provozní informace a řeší požadavky zákazníků v obchodním styku.
Asistenční služba zdarma 800 44 22 33 … asistenční služby pro zákazníky zahrnují DOMÁCÍ ASISTENCI a REFUNDACI ÚNIKU VODY.
SMS Info … aktuální aktivní informace pro odběratele o odstávce, havárii, náhradním
zásobování
Mapa výluk a havárií … na www.scvk.cz , kde a co se děje a kdy bude vše v pořádku
Mapa investičních akcí … na www.svs.cz , stavby: plánované, probíhající, ukončené
Mapa kvality pitné vody … na www.scvk.cz , místní hodnoty parametrů pitné vody

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Plyn

Při ohlášení úniku plynu uveďte:

• jméno a příjmení volajícího, jeho adresu a tel. spojení
• co nejpřesnější popis místa výskytu poruchy
• druh poruchy (únik plynu, výpadek dodávky plynu, vadný plynoměr atp.)

Hlášení o poruchách na plynárenských zařízeních a poruchách na dodávkách zemního plynu jsou přijímána přednostně na telefonním čísle 1239, které obsluhuje dispečink společnosti GasNet Služby nepřetržitě 24 hodin denně.

• telefonní číslo pro hlášení o poruchách 1239 platí na celém území České republiky
• ve veřejné telefonní síti, z pevné linky a z mobilního telefonu se vytáčí bez předčíslí, stejně jako čísla hasičů, záchranné služby a policie
• ohlašovatel poruchy platí pouze místní hovor
• veškeré hovory na tomto čísle jsou nahrávány na záznamové zařízení

Na uvedeném čísle 1239 lze hlásit následující závady:

• poruchu dodávky zemního plynu do místa spotřeby
• veškeré úniky zemního plynu
• závady a poruchy plynárenského zařízení v majetku či užívání společnosti GasNet - veškeré zařízení, které není odběrné plynové zařízení (OPZ): plynovod, přípojky, regulační stanice plynu, stanice katodové ochrany atd.
• závady na měřicím zařízení (plynoměru)

Ordinační hodiny MUDr. Mottlová Růžena tel. 415 722 533 - praktická lékařka pro dospělé v Měcholupech
Pondělí 7.00 - 11.30 13.00 - 17.00 návštěvy
Úterý 7.00 - 11.30 odběry krve 13.00 - 17.00 odpolední ordinace
Středa 7.00 - 11.30 odběry krve, diaporadna, lékařská posudková komise
Čtvrtek 7.00 - 9.00 pouze pro zvané 9.00 - 15.00 návštěvy
Pátek 7.00 - 11.00 odběry krve 13.00 - 14.00 návštěvy